In het winkelcentrum van Veenendaal vond een inspirerende bijeenkomst plaats, georganiseerd voor ondernemers en winkeliers van winkelstad Veenendaal. De sessie stond in het teken van veiligheid en het vergroten van alertheid op afwijkend gedrag in winkels.
Inzicht in werkwijze winkeldieven
Na de aftrap van binnenstadsmanager Henny Jansen kregen de ruim 50 aanwezigen de kans om te leren van de resultaten van een zogenoemde ‘Secret Scan,’ uitgevoerd in diverse winkels. Deze scan gaf waardevolle inzichten in de werkwijze van winkeldieven. Een speciaal samengestelde film toonde voorbeelden van diefstalpraktijken.
Verdachte situaties tijdig herkennen
Siemon Krol verzorgde een toelichting op technieken om verdachte situaties tijdig te herkennen. Deelnemers kregen praktische tips en leerden over het eenvoudige maar effectieve GOAL-principe, dat hen helpt om verdacht gedrag sneller te signaleren.
Het GOAL-principe:
- Groeten
- Oogcontact maken
- Aanspreken
- Luisteren
Voorkomen is beter dan verkopen
Een proactieve houding draagt in winkels bij aan het voorkomen van diefstal. “Voorkomen is verkopen”, luidde het die avond. Met de tips en kennis die zijn gedeeld op deze avond, kunnen ondernemers en hun personeel aan de slag om hun winkels beter te beschermen.
Contact
Heb jij vragen over jouw winkelgebied of ben je benieuwd naar wat PVO Midden-Nederland voor jou kan betekenen? Aarzel niet en neem contact met ons op via onderstaande knop.
