Na de zomervakantie is het team weer compleet en dat biedt een mooi moment om samen te werken aan bewustwording en weerbaarheid. In Lelystad organiseerde PVO Midden-Nederland daarom een bijeenkomst met medewerkers van Jumbo Supermarkten en New Yorker in de gemeente Lelystad, helemaal gericht op het omgaan met agressie, geweld, intimidatie en diefstal.
Oefenen met Γ©chte situaties
Onder leiding van Koen Kreulen (ReTake Training en Advies) en acteur Tony doken de deelnemers in praktijksituaties die in winkels helaas regelmatig voorkomen: agressie, intimidatie en diefstal. De avond draaide om ervaren, oefenen en bespreken van realistische scenarioβs.
Samen sterker
De training vond plaats na sluitingstijd, op de winkelvloer. Daar waar het er echt toe doet. Medewerkers leerden hoe je rustig blijft, jouw grenzen aangeeft, je de spanning die ontstaat onder controle houdt en elkaar ondersteunt. Zo worden winkels niet alleen veiliger, maar ook prettiger om in te werken en te winkelen.
Contact
Wil jij met jouw winkel of winkelgebied ook aan de slag tegen agressie, geweld en diefstal? Neem contact op met Michel van Kesteren via onderstaande knop.
