In Almere hebben medewerkers van de restaurants Meat in the City en Boutiq deelgenomen aan een speciale training om beter om te gaan met verbale en fysieke agressie. Deze sessie leerde hen effectief te handelen onder druk.
De training omvatte interactieve sessies waarbij actuele onderwerpen en het ABCD-model werden besproken. Dit model helpt bij het herkennen van emoties en gedrag en biedt inzicht in hoe te reageren. Ook werd geoefend met verschillende realistische scenario’s die kunnen voorkomen in de horeca.
Het doel van deze training is om horecaondernemers en hun personeel weerbaarder te maken tegen diverse vormen van criminaliteit. PVO Midden-Nederland biedt hierbij ondersteuning en praktische oplossingen.
Contact
Voor meer informatie of het bespreken van mogelijkheden kan contact worden opgenomen via onderstaande knop. Wij staan klaar om ondernemers te helpen met hun veiligheid.
