Ontdek 6 waardevolle tips om effectief om te gaan met agressieve klanten. Leer hoe je je houding kunt beheersen, de klant kunt laten uitrazen en een professionele aanpak kunt handhaven. We tonen je de kracht van actief luisteren, het vermijden van discussies en het zoeken naar oplossingen. Download de flyer en lees meer.
