Skip Navigation or Skip to Content

Wat kan ik doen tegen digitale criminaliteit?

Wat kan ik doen om digitale criminaliteit tegen te gaan?

Cybercrime treft tegenwoordig ook veel winkeliers. Vaak gaat het om slimme trucs waarbij criminelen misbruik maken van haast, vertrouwen of onwetendheid. Met een paar duidelijke maatregelen kun je het risico flink verkleinen.

Zorg dat je software up‑to‑date is

Updates zijn er niet voor niets. Ze worden uitgebracht zodra een kwetsbaarheid in een systeem is ontdekt. Op het moment dat zo’n update beschikbaar komt, weten criminelen dus ook dat die kwetsbaarheid bestaat.

  • Voer updates daarom direct uit
  • Stel updates waar mogelijk automatisch in
  • Update niet alleen je computer, maar ook:
    • kassasystemen
    • betaalsoftware
    • tablets en telefoons
    • routers en wifi‑apparatuur

Zorg dat medewerkers cybercrime herkennen

Medewerkers zijn vaak het eerste doelwit van cybercriminelen. Eén klik op een verkeerde link kan al genoeg zijn om schade te veroorzaken.

Wat helpt:

  • Ga regelmatig met elkaar in gesprek over cybercrime
  • Bespreek voorbeelden van phishing, nep‑mails of valse betaalverzoeken
  • Houd elkaar op de hoogte van nieuwe trucs
  • Spreek af: bij twijfel altijd eerst checken

Let op signalen zoals:

  • mails met spoed (‘nu betalen’, ‘laatste waarschuwing’)
  • verzoeken om inloggegevens
  • onverwachte wijzigingen van rekeningnummers
  • berichten die zogenaamd van de baas of leverancier komen

Gebruik sterke en unieke wachtwoorden

Zwakke of hergebruikte wachtwoorden zijn eenvoudig te kraken, zeker als criminelen al eerder gegevens hebben buitgemaakt.

Wat je kunt doen:

  • Gebruik sterke en lange wachtzinnen
  • Gebruik voor elk account een ander wachtwoord
  • Deel wachtwoorden nooit via mail of WhatsApp
  • Overweeg een wachtwoordbeheer-tool om alles veilig op te slaan

Maak regelmatig back‑ups

Een aanval kan ervoor zorgen dat je gegevens ineens weg zijn of worden gegijzeld (ransomware). Zonder goede back‑ups ben je dan afhankelijk van criminelen of verlies je belangrijke informatie.

Zorg dat je:

  • regelmatig back‑ups maakt van belangrijke data
  • weet waar die back‑ups staan
  • weet hoe je ze kunt terugzetten
  • controleert of ze daadwerkelijk werken

Wat moet ik met mijn ICT‑leverancier checken?

Veel winkeliers besteden hun ICT (deels) uit. Dat is handig, maar let op: ook als je dit hebt uitbesteed, blijf je als ondernemer verantwoordelijk als het gaat om je ICT-veiligheid. Het is belangrijk dat je weet wat wel en niet geregeld is.

Bespreek met je ICT‑leverancier in ieder geval het volgende:

  • Zijn de laatste beveiligingsupdates geïnstalleerd op alle programma’s?
  • Hoe vaak worden security tests gedaan en wat wordt er gedaan met de resultaten?
  • Waar worden mijn data opgeslagen en hoe wordt dit beveiligd?
  • Wat wordt er gedaan als mijn bedrijf toch gehackt wordt?

 

Bekijk ons aanbod tegen cybercrime

Ben je geholpen met deze informatie?