Goal staat voor Groeten, Oogcontact, Aanspreken en Luisteren. Deze en meer bruikbare tips om in gesprek te gaan met klanten, kregen ondernemers tijdens een bijeenkomst bij Downtown Veenendaal. Binnenstadmanager Henny Jansen opende de bijeenkomst met een terugblik op dit jaar en gaf een sneak preview op de aankomende periode en de plannen voor het komende jaar.
Veenendaal heeft een bruisende binnenstad maar deze is daarmee ook aantrekkelijk voor criminaliteit waarbij winkeldiefstal, agressie, geweld en intimidatie helaas veel voorkomen. Siemon Krol van ALLERTO gaf de aanwezige ondernemers tips om beter te signaleren en meer alert te worden op afwijkend gedrag.
Contact
Heb jij vragen over jouw winkelgebied? Neem dan contact op met michel.van.kesteren@pvo-mn.nl of download de flyer ‘Agressieve klant? Wat te doen?’
